NOSSOS PLANOS DE VIAGENS
Como já havíamos destacado aqui, 2020 tem diversos feriados prolongados e havíamos planejado viagens para todos eles. Como a pandemia, tudo mudou e, por sorte, conseguimos remarcar e reagendar sem taxas extras tanto as passagens como as hospedagens que tínhamos fechado.
Ainda é muito incerto quando poderemos voltar a viajar, pois cada dia há novos cenários. Embora qualquer “previsão de futuro” neste momento não passe de especulação, compartilho minha opinião com base no que tenho lido e vivido.
No Brasil, o mercado de turismo deve começar a abrir para viagens nacionais somente no segundo semestre. Remarcamos nossa viagem para Arraial D’Ajuda, que faríamos na Páscoa, para setembro. Ainda neste semestre também faríamos viagens de carro para Monte Verde (MG), no Hotel Saint Michel, e para Itatiba (SP), no Hotel Fazenda Dona Carolina – mas também tivemos de desmarcar ambos. Outras duas viagens que também temos marcadas são para o Ceará, na Praia das Flexeiras, e para a Bahia, na Península de Maraú. Provavelmente vamos adiá-las também para outubro em diante.
Já para destinos internacionais, o cenário é ainda mais incerto e distante. Muitos falam sobre final de 2020 e 2021. Até ter mais clareza, pausei por completo qualquer plano de viagem para fora do Brasil. A vantagem disso é que comecei a me empolgar com a possibilidade de explorar mais o nosso país.
Já sonho com a possibilidade de ir para lugares que sempre adiei porque demandam mais dias de viagem e são mais complicados para visitar em feriados prolongados – já que nas minhas férias sempre priorizei destinos fora do país, justamente por serem mais longas. Quem sabe agora não é a hora de ir a Fernando de Noronha, Amazônia, Alter Do Chão, no Pará, Pantanal, Bonito e por aí vai…
TENDÊNCIAS DO FUTURO DAS VIAGENS
Como falei ainda está tudo muito incerto, mas vemos alguns novos procedimentos sendo implantados na Ásia, onde a economia começou a reabrir e começam a aparecer por aqui, ou especulações e estudos no mercado de Turismo. Alguns deles aqui:
- Todas pesquisas e tendências apontam que a retomada das viagens será nos destinos pelo Brasil, e com o foco em bem estar e natureza, longe de cidades e aglomerações.
- Na mesma linha das viagens domésticas, deverá haver preferência por viagens curtas e próximas, incluindo carro.
- Para viagens internacionais o cenário é mais incerto, muitos países continuam com fronteiras fechadas. Argentina, por exemplo, informou que manterá fechada até setembro. Europa e EUA falam de reabertura em junho ou julho, mas ainda sem confirmação.
- Muitos destinos devem adotar medidas extraordinárias pra incentivar o turismo como a Sicilia, na Itália, que afirma pagar os custos da viagem de quem for visitá-los.
- Espanha lançou um novo protocolo para os estabelecimentos evitarem contágio.
- Os parques de diversão também devem adotar medidas de segurança como obrigatoriedade do uso de máscaras, como fez a Disneyland Xangai em sua reabertura.
- A reabertura de museus na Itália e será com novas restrições.
- A praias na Espanha e Itália devem ter reserva online e distanciamento obrigatório.
- Tendência de reabertura de restaurantes pode seguir as regras de Amsterdam, na Holanda, que criou uma estufa para proteger os clientes.
- Máscaras são obrigatórias em voos, inclusive valendo já no Brasil a partir de maio nas companhias aéreas nacionais.
- Tripulação com equipamentos de segurança adicionais, máscaras, luvas e, em algumas empresas aéreas, até uniforme que parece roupa de filme de ficção científica, como na Air Asia.
- Suspensão de serviços de bordo.
- Fechamento das salas Vip nos aeroportos.
- Distanciamento obrigatório com espaço / assento livre entre passageiros.
- Novos estudo de design com divisores de assento.
- Necessária autorização para usar o banheiro como é o caso da Ryan Air.
- Procedimentos de limpeza da aeronave adicionais, como a Delta
- Medição de temperatura corporal no momento do embarque, como a Air France.
- Testes rápidos Covid-19.
- Passaporte ou certificado de imunidade.
- Self service pra check-in e despachar bagagem.
- Protetores acrílicos nos balcões das companhias aéreas.
- Distanciamento obrigatório nas filas.
- O governo brasileiro lançou um selo “Turista Protegido” que irá chancelar hotéis e outros estabelecimentos sobre seguimento do novo protocolo de segurança Covid-19.
- Capacidade de hospedagem e restaurantes reduzida para evitar aglomerações, áreas de lazer reduzidas ou fechadas.
- Medidas adicionais de segurança na limpeza, como o Wyndham Gramado.
- Medição de temperatura corporal no check-in.
- Intervalos de check-out e check-in de um quarto entre 24h e 72h.
- O AirBnb lançou um novo programa de higienização e limpeza para anfitriões.
- Esse é um dos setores que deve mais ser atingido, pois o princípio de um navio é reunir milhares de pessoas.
- Pessoas com mais risco como idosos e doenças preexistentes talvez tenham restrições.
- Mesmos procedimentos de voos: medição de temperatura, atestado de imunidade ou teste recente.
- Fim do restaurante estilo buffet self service .
- Redução de capacidade.
- Itinerários mais curtos.
- Limpeza reforçada.
- Estado de Pandemia pode não dar direito ao seguro viagem. Cheque com a empresa antes especificamente sobre atendimento de Covid-19.
- Regras de adiamento e cancelamento.
- As companhias aéreas, hotéis, agências de viagem e serviços em geral flexibilizaram bastante cancelamento e adiamento de viagens. Na maioria das vezes permitindo remarcação sem custos.
- As companhias aéreas, hotéis, agências de viagem e serviços em geral de flexibilizaram bastante cancelamento e adiamento de viagens. Na maioria das vezes, permitindo remarcação sem custos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Para órgãos de turismo ou empresas de informação, há pouquíssima direção sobre o futuro. Listei alguns sites que acompanho e que têm trazido estudos sobre o tema:
- Organização Mundial de Turismo
- Ministério do Turismo
- Conselho Mundial de Turismo
- WGSN – uma das mais respeitadas consultorias no mundo sobre tendências em geral.
- Melhores Destinos – traz muita informação sobre regras e novidades das empresas de turismo.
- Portal Panrotas – notícias sobre o mercado de turismo.
- Welcome Tomorrow – um evento semana que vem sobre tendências do momento.
- PhocusWire e Skift – reportam dados e pesquisas sobre Turismo e Tecnologia.
- Leandro Karnal – historiador que tem trazido reflexões inteligentes sobre esse momento.
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